Lo que Muralia Construyó para sus Artistas en Febrero 2026
La industria del muralismo en México ha operado durante décadas sin infraestructura profesional: contratos verbales, precios ambiguos, portafolios dispersos en redes sociales y ningún sistema que conecte oferta con demanda de manera estructurada. En febrero de 2026, Muralia completó un ciclo de actualización que redefine cómo los muralistas gestionan su carrera dentro de la plataforma - desde un sistema de gamificación con XP, un ranking en vivo, hasta un flujo completo de cotización, diseño y cobro sin salir de la plataforma.
Este artículo documenta lo que cambió, por qué se construyó así y qué significa para clientes, artistas y la industria en general. No es un changelog técnico; es una mirada a lo que se necesita para profesionalizar un mercado creativo.
Un Panel que Trata al Artista como Profesional
Cuando un muralista entra a su cuenta en Muralia, lo primero que ve es un panel de control rediseñado desde cero. Ya no es una lista de datos estáticos; es un centro de operaciones con información accionable: su nivel, sus puntos de experiencia acumulados, sus cotizaciones activas y un acceso directo a los proyectos disponibles en la plataforma.
El cambio más visible es la introducción de un sistema de gamificación basado en XP (puntos de experiencia). Cada acción dentro de la plataforma genera puntos que se acumulan para subir de nivel, y ese nivel determina la posición del artista en el ranking público de muralistas.
El nuevo panel de control: XP acumulado, nivel actual, cotizaciones activas y accesos directos a proyectos.
Cómo Funciona el Sistema de XP
La lógica es directa: mientras más activo esté un muralista dentro de la plataforma - cotizando proyectos, subiendo murales a su portafolio, completando su perfil profesional - mayor será su exposición ante clientes potenciales. Estos son los valores actuales:
- +1Vista al perfil público: Cada vez que un cliente o visitante ve el perfil del artista.
- +5Like recibido en un mural: Validación social directa del trabajo del artista.
- +10Mural agregado al portafolio: Documentar el trabajo construye el perfil profesional.
- +25Cotización enviada a un proyecto: Participar activamente en oportunidades de negocio.
- +50Perfil completado / Cuenta bancaria registrada: Tener todo en orden para operar.
- +100Proyecto ganado: El primer pago recibido a través de la plataforma.
Ranking en Vivo
Estos puntos alimentan un ranking público de muralistas visible para cualquier visitante. No es un ranking arbitrario ni curado manualmente; refleja la actividad real de cada artista dentro de la plataforma. La posición se actualiza en tiempo real conforme los muralistas acumulan XP.
Para un cliente que está evaluando opciones, el ranking funciona como una señal de profesionalismo: un artista activo, con cotizaciones enviadas y proyectos completados, genera más confianza que un perfil estático.
Panel de XP: nivel actual, puntos acumulados y progreso hacia el siguiente nivel.
Ranking en vivo: posición, nivel y XP acumulado de cada muralista verificado.
Por Qué Importa la Gamificación
Cuando una plataforma invierte en progresión de carrera para artistas freelance, está comunicando algo importante: que entiende lo que motiva al talento creativo y que está construyendo para retenerlo a largo plazo. No es un gimmick - es infraestructura de retención que beneficia a todos los participantes del ecosistema.
El Flujo Completo del Proyecto, Dentro de la Plataforma
Hasta hace poco, la gestión de un proyecto de muralismo seguía un patrón familiar: cotizaciones enviadas por WhatsApp, ajustes negociados por llamada, diseños compartidos en PDF por correo y pagos transferidos sin estructura formal. Cada paso dependía de la buena voluntad de ambas partes y no quedaba registro auditable de nada.
La actualización de febrero introduce un flujo de proyecto completo dentro de la plataforma que cubre cuatro etapas:
- 1Cotizar: El muralista selecciona un proyecto publicado y envía su cotización con precio, tiempos estimados y comentarios. Puede editar la cotización después de enviarla.
- 2Ser elegido: El cliente compara las cotizaciones recibidas y selecciona al artista. El pago del anticipo (15%) se procesa vía Stripe con IVA automático.
- 3Diseñar: El muralista sube bocetos y propuestas de diseño. El cliente responde directamente: aprueba, solicita cambios o rechaza. Cada revisión queda documentada.
- 4Cobrar: Pago final (85%) al completar el proyecto. El muralista recibe su transferencia bancaria con notificación por email.
Flujo completo del proyecto dentro de la plataforma: desde la cotización hasta el cobro, sin salir de Muralia.
Historial y KPIs de Carrera
Cada cotización enviada, cada proyecto completado y cada interacción queda registrada en el historial del muralista. Pero la parte más relevante para un artista que está construyendo su carrera son los KPIs acumulados: metros cuadrados pintados a través de la plataforma e ingresos generados.
Esto no es una función cosmética. Es la base de un argumento de negocios que un artista puede llevar a futuras negociaciones - dentro o fuera de Muralia. Un muralista con 500 m² documentados y un historial de proyectos completados tiene una posición de negociación fundamentalmente diferente a uno que solo tiene fotos en Instagram.
Historial completo: cada cotización con su estado, monto y fecha.
KPIs de carrera: metros cuadrados pintados e ingresos acumulados.
Cadena de Custodia
Una cotización editable dentro de la plataforma no es solo comodidad - es una cadena de custodia. Cada cambio queda registrado, con fecha, eliminando la ambigüedad que históricamente ha causado conflictos entre artistas y clientes. Esto transforma una relación basada en confianza ciega en una basada en documentación verificable.
Los Detalles que Definen la Diferencia
No toda la infraestructura de una plataforma es visible para el usuario final. La mayoría de estas funciones operan en segundo plano, pero colectivamente cuentan la historia de un producto construido con entendimiento profundo de la industria del muralismo.
Antes y Después
Documentar el estado previo del espacio no es un detalle menor. Es la diferencia entre un proyecto que genera contenido reutilizable - para el portafolio del artista y para el cliente - y uno que se pierde en el tiempo.
Importación desde Behance
Un artista con presencia en Behance puede migrar su portafolio completo a Muralia en tres clics: nombre, avatar, imagen de portada y proyectos con imágenes. Reducir la fricción de adopción es una decisión de producto.
Perfiles Indexados en Google
Cada perfil de muralista está optimizado para aparecer en búsquedas orgánicas de Google. Esto convierte la plataforma en un canal de adquisición propio del artista, no solo un intermediario que depende de tráfico interno.
Programa de Referidos
El sistema de referidos premia bilateralmente: quien invita y quien llega reciben XP. Los referidores activos suben de tier y ganan más puntos por cada invitación. Esto construye red de forma orgánica sin publicidad pagada.
El slider Antes/Después permite documentar la transformación completa del espacio. Visible en cada mural del portafolio.
Importación desde Behance: nombre, avatar, portada y proyectos en tres clics.
Explorador interactivo: mapa, filtros por estilo, ciudad y tipo de artista.
Perfil indexado en Google: nombre, ciudad, estilos y portafolio visible.
Botones de contratación directa integrados al perfil público.
Dashboard de referidos: invitados, XP ganado y progreso hacia el siguiente tier de recompensas.
Un Perfil Completo como Página de Aterrizaje
El resultado acumulado de todas estas funciones es un perfil público que opera como una página de aterrizaje profesional. Un perfil como el de RemixOne ilustra la densidad de información que un muralista puede exponer: portafolio con antes y después, murales geolocalizados, estilos artísticos, ranking, nivel de XP y datos de contacto estructurados.
Es una página profesional que ningún artista tendría que construir por su cuenta - y que está indexada en Google desde el día uno.
Perfil de RemixOne: portafolio, murales geolocalizados, estilos y datos profesionales en una sola página.
Lo que Esto Representa para la Industria
El mercado del muralismo en México ha operado históricamente sin infraestructura: contratos verbales, precios que varían sin lógica aparente, ningún sistema de reputación verificable y una cadena de valor donde el descubrimiento depende casi exclusivamente de contactos personales o redes sociales. Cada una de las funciones descritas en este artículo ataca un problema estructural específico.
Desde la perspectiva del cliente, esta infraestructura se traduce en predictibilidad: un proceso definido con etapas claras, comunicación documentada, precios formalizados en cotizaciones editables y pagos ligados a hitos de entrega. La diferencia entre contratar un mural por WhatsApp y hacerlo a través de una plataforma estructurada es la misma diferencia entre reservar un departamento por mensaje directo y hacerlo por Airbnb.
Desde la perspectiva de la industria, cuando un marketplace invierte de manera consistente en la capa profesional alrededor de su lado de oferta - los artistas -, está señalando una visión de largo plazo. El sistema de XP, el ranking, los KPIs de carrera y los mecanismos de referidos son herramientas que reducen la rotación y aumentan la calidad del pool activo. Eso beneficia a todos: artistas, clientes y la industria en su conjunto.